2020年初發(fā)生的疫情，牽動著每一個國人的心。在突發(fā)的疫情面前，作為國內(nèi)知名龍頭企業(yè)的萬達集團，勇于承擔社會責任，多措并舉抗擊疫情、保障民生。

面對疫情，萬達采取了多項舉措，第一時間向武漢市慈善總會捐贈1000萬元，用于幫助武漢人民抗擊疫情；推出了系列“救市”措施，在全國商業(yè)企業(yè)中率先免租，減免金額超40億，并聯(lián)合金融機構(gòu)推出總額達百億元的商家紓困融資；同時，面向全國消費者派發(fā)累計超4億元的“萬達廣場消費券”，推動消費復(fù)蘇；此外，還持續(xù)加強大學(xué)生招聘力度，創(chuàng)造更多就業(yè)崗位。

除了捐款抗疫外，為穩(wěn)定商戶、保住就業(yè)崗位，萬達還推出了系列 “救市”措施。

減免40億租金，與商戶共克時艱

克徠帝珠寶是從事鉆石首飾設(shè)計、銷售、售后及制造業(yè)務(wù)的珠寶品牌。由于珠寶行業(yè)講究的是線下體驗，疫情對銷售造成了不小的損失。為此焦慮不已的克徠帝珠寶運營總監(jiān)劉璐，得知了萬達集團要為中小企業(yè)減免租金的利好消息，“一開始不愿意相信。萬達為何要減免我們的租金？但我沒想到，萬達能有這種魄力，真這么干了。”劉璐說。

出乎意料的，還有云海肴通州萬達店長高志慧。疫情發(fā)生后，餐飲企業(yè)受到重創(chuàng)，員工亦全部處于休假狀態(tài)。正一籌莫展之際，高志慧聽說萬達廣場減免租金的消息，不太相信是真的，“當確認的消息通知下來后，我一晚上都沒有睡，非常激動，開心得不得了。”

新年伊始，突如其來的疫情，阻斷了消費者對實體空間的需求，昔日人流如潮的購物中心，一下子變得十分冷清，實體零售商戶受到的沖擊不言而喻。

關(guān)鍵時刻，萬達廣場選擇與商戶共同進退，保商戶就是保就業(yè)。新京報記者了解到，早在1月28日，萬達商管集團便在全國率先宣布，對全國各地所有萬達廣場的商戶，自1月24日-2月29日時間內(nèi)的租金及物業(yè)費實行全免政策，減免金額超40億。

業(yè)內(nèi)認為，此舉表達了萬達與商戶同舟共濟、共克時艱的決心，也引領(lǐng)了國內(nèi)大多數(shù)商業(yè)物業(yè)公司減免商戶租金及物業(yè)管理費的善舉。

隨后，萬達商管又宣布，如合作商家在恢復(fù)經(jīng)營后現(xiàn)金流困難，可通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺向其租賃的萬達廣場申請，延期繳納3月和4月的租金及物管費，萬達商管集團對全國6萬多戶商家進行一企一策審核，最長可延期至2020年12月底繳納。

萬達給予免租金、緩繳租金等舉措，商戶們亦看在眼里，“好的時候一起，可能不一定能體現(xiàn)什么，但在困難時，綁在一起走過來，在以后再遇到什么事，都會是一體的。”思萊德服裝店店長楊亞蘭感慨道。

百億貸款馳援中小微商家

疫情影響下，一些中小微商戶面臨著硬性支出費用壓力大、流動資金捉襟見肘等困難。除了商場減免租金、降低商戶經(jīng)營壓力外，還需要資金方面給予扶持，才能幫助他們盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

成百上千個電話、短信、微信、郵件……這些是烏魯木齊經(jīng)開萬達廣場財務(wù)部經(jīng)理陳娟在疫情期間的工作。在給當?shù)劂y行打電話的同時，她還需要一遍遍地向銀行方解釋，萬達廣場各個商家面臨的狀況，由此來為商家爭取最大的貸款額度和最低的貸款利率。于陳娟而言，這些工作的背后，亦承載著大部分企業(yè)復(fù)工的希望。她說，“通過我們的努力，希望讓更多惠及商戶的政策落到實處。”

經(jīng)過半個多月的努力，陳娟與她的伙伴們最終與7家銀行洽談成功，為商戶申請到低利率優(yōu)惠政策。

這并非個例。事實上，2月20日，萬達商管便通過微信公眾號對萬達廣場商家發(fā)布了《關(guān)于萬達廣場新冠肺炎疫情期間繼續(xù)扶持措施的通知》，萬達商管呼吁，萬達廣場商家在做足防護并符合當?shù)卣笙禄謴?fù)營業(yè)。與此同時，為盡全力幫助眾多中小微商家，萬達商管聯(lián)合微眾銀行推出商家紓困融資方案，籌集100億元資金馳援中小微商家。據(jù)悉，萬達廣場單個中小微商家可授信100萬元額度，同時可享受優(yōu)惠貸款利率政策，各商家可直接線上向微眾銀行企業(yè)直通銀行部申請，最快于當天獲批。

在此基礎(chǔ)上，4天后，萬達商管又聯(lián)合渤海銀行、恒豐銀行、上海銀行、盛京銀行、廣州銀行、廣州農(nóng)商銀行、大連銀行等金融機構(gòu)，繼續(xù)為萬達廣場商戶提供專項優(yōu)惠利率貸款。

發(fā)放超4億消費券，為消費回暖添把火

隨著疫情逐步得到控制，線下商場如何恢復(fù)人氣？如何切實幫助商家渡過難關(guān)，提振發(fā)展信心？為此，萬達集團推出促消費方案的舉措，其中最引人矚目的莫過于發(fā)放消費券。

今年3月30日，萬達集團連續(xù)30天面向全國消費者發(fā)放共計384萬張面值50元的萬達廣場電子消費券，通過此舉，吸引了近4000萬顧客到店體驗，惠及近5萬家商戶。

在此基礎(chǔ)上， 5月1日至5月31日，全國320座萬達廣場再次發(fā)放消費券，總額超2億元。相比4月，5月消費券的使用范圍有所擴展，在此前餐飲和服裝服飾業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上，覆蓋更多業(yè)態(tài)和品類，增加2萬多家商戶參與活動。

消費已成中國經(jīng)濟增長的重要引擎。大規(guī)模消費券的推出，為萬達廣場商戶提供了有力支持。截至目前，萬達廣場商戶中，除極個別業(yè)態(tài)按國家規(guī)定未開業(yè)外，已全面恢復(fù)營業(yè)，保住了絕大多數(shù)就業(yè)崗位。在業(yè)內(nèi)看來，萬達廣場是中國實體商業(yè)的代表，萬達廣場各項指標全面恢復(fù)，亦標志著實體商業(yè)的全面回暖。

3月底以來，萬達廣場已面向全國消費者派發(fā)累計超4億元的“萬達廣場消費券”。

發(fā)揮“城市就業(yè)穩(wěn)定器”功能

值得一提的是，萬達已明確提出今年年度經(jīng)營目標，開店數(shù)目不變。不僅如此，考慮到保就業(yè)的緊迫性，萬達還把原本計劃下半年開業(yè)的江蘇昆山經(jīng)開、南通海安兩座萬達廣場提前到6月25日開業(yè)。目前，兩座廣場正在大規(guī)模招聘，預(yù)計可解決8000人就業(yè)。

5月20日，萬達還在人民網(wǎng)云招聘平臺舉辦“2020大學(xué)生云招聘”直播活動，面向全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進行線上招聘。據(jù)悉，到今年年底，隨著一批新的萬達廣場開業(yè)，將新增就業(yè)崗位18萬個，其中大學(xué)生超過50%，解決9萬名大學(xué)生就業(yè)。

中國社科院企業(yè)社會責任研究中心2019年底發(fā)布的《萬達集團就業(yè)研究報告》認為，萬達廣場不僅是城市的商業(yè)中心，還是城市的就業(yè)中心，是城市就業(yè)的穩(wěn)定器，對國家“穩(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”意義重大。據(jù)統(tǒng)計，截至2019年底，萬達已在全國開業(yè)323座萬達廣場，平均每個萬達廣場創(chuàng)造就業(yè)崗位4200個，累計創(chuàng)造就業(yè)崗位136萬個，其中大學(xué)生61萬人，占比45%；連續(xù)11年創(chuàng)造就業(yè)超過全國當年新增就業(yè)總量的1%。

【數(shù)據(jù)】

40億元

疫情期間，萬達宣布全部免除全國已開業(yè)萬達廣場內(nèi)所有商戶1月25日至2月29日的租金及物業(yè)費，減免金額超40億元。

100億

萬達聯(lián)合10多家金融機構(gòu)，推出商家紓困融資方案，100億元資金馳援中小微商家。

4億元

萬達面向全國消費者派發(fā)累計超4億元的“萬達廣場消費券”，推動消費復(fù)蘇。

1000萬元

1月25日，萬達集團宣布，向武漢市慈善總會捐贈人民幣1000萬元，用于幫助武漢人民抗擊疫情。

18萬

到今年年底，萬達廣場將新增就業(yè)崗位18萬個，其中大學(xué)生超過50%，解決9萬名大學(xué)生就業(yè)。